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一般概述

下列「隱私權聲明」將揭露資訊收集、散播實務及「公司」政策 (如下方所定義)。此「隱私權政策」之目的為揭露給您我們將可能收集之資訊種類、收集資訊之方法及分享的對象,以及其他與該資訊相關之其他特定事項,包含您在我們收集資訊時、使用所收集之資訊及披露給第三方時,所作之選擇。使用此「網站」的任何一部分皆表示您接受此「隱私權政策」,及在此「隱私權政策」下收集、使用及揭露您個人資訊之動作。

本「公司」致力於保護您的隱私權。我們將使用向您收集而來的資訊,處理並完成您請求的金融轉帳,以及在「網站」上提供您更個人化的體驗。我們建立此「隱私權政策」用以表明本公司保護我們「網站」上所有訪客隱私權的承諾。除非於「隱私權政策」中另外提及,此文件僅適用於我們從線上向您收集資訊之使用及揭露行為。我們將可能於特定服務中收集並移轉個人資訊給服務提供者,或是您可以透過本「網站」上的連結造訪其他商家,他們將可能會收集及使用您的個人資訊。我們鼓勵您提出問題,並在對他人揭露您的個人資訊時謹慎地處理。

此「隱私權政策」於您存取本「網站」時適用,包含個人電腦、行動裝置或任何其他目前已知或未來所發展出之技術及軟體。因應我們更新及拓展服務範圍,我們保留隨時修改此「隱私權政策」之權利。任何變更皆將在此公布,以便能讓您隨時知道我們收集的資訊種類、使用方式與時機以及任何揭露動作。持續使用本「網站」將視同您接受新的政策條款。

此網站係由 Legends OWO, LLC 所管理。所有的「我們」、「我們的」及「公司」皆為 Legends OWO, LLC 與其關係企業的合稱。

我們會收集何種資訊?

我們將使用多種方式收集資訊,以協助確保您獲得最有效率及舒適的消費體驗。我們將從多種來源獲取您的個人資訊,包含您與我們通訊時。我們同時也透過自動化途徑收集特定資訊,使用如 Cookie 及像素標籤。

您可以選擇多種管道提供個人資訊給我們,例如當您:

  • 向我們要求產品及服務之相關資訊
  • 造訪我們網站或零售據點
  • 建立一個線上購物帳戶
  • 透過電話、信件或線上服務購買、退款或退換產品
  • 聯絡我們的客服中心或客戶服務台
  • 參與促銷、競賽或調查
  • 回饋我們意見或建議事項

我們將可能收集下列資訊類型以提供您更好的服務,包含:

  • 聯絡資訊,例如姓名、郵寄地址、電話號碼及電子郵件地址
  • 您所提供的個人資訊,例如帳單地址及信用卡資訊
  • 調查統計及偏好資訊,例如產品購買歷程記錄
  • 您所提供的他人資訊,例如禮品接收人

當您在我們網站上建立一個線上購物帳戶,若適用,我們將可能要求您輸入密碼以提供安全存取。我們將可能同時在您造訪我們的網站時,藉由匿名「網站」流量資訊自動收集上述資訊,以及透過與我們合夥的行銷合作夥伴、協力廠商及關係企業獲取資訊。

我們將如何使用您的資訊?

您值得擁有最快、最安全及最舒適的購物體驗。為了達成此目的,我們可能以下列方式使用您所提供給我們的資訊:

  • 用以協助您與客戶服務溝通
  • 用以管理「我的帳戶」資訊、線上表格及網站上其他功能
  • 用以確保您結算及完成您的購買,以及出貨和運送您的訂單
  • 用以寄送關於新產品、服務及近期活動之特殊公告或促銷資訊給您,並讓我們的關係企業及其他受信任的協力廠商合作夥伴進行相同動作
  • 用以寄送印刷型錄給您
  • 如有必要,我們將分享您的資訊給受信任的協力廠商,用以提供我們支援服務或我們提供服務之合作夥伴,包含特殊活動、優惠及折扣
  • 用以協助改善我們的「網站」
  • 當我們認為有必要保護您的合法權利、我們的合法權利或協力廠商的合法權利,以及根據法律的要求時
  • 更多我們將可能使用您資訊的方法,以及詳細資訊載列於下方。

店內購物

當您參訪我們其中一個零售據點時,您可以使用現金付款匿名購物。但若您使用信用卡或金融卡時,我們可能會保存您的消費歷程記錄。我們收集此資訊用以處理您的訂單及能更好地協助您,所有此類資訊將遵循本隱私權政策處理。

若您想要退款或退換已購買之商品,我們將可能詢問您個人身分識別資訊,例如購買時所使用之信用卡或含照片之識別證以防止詐欺事件。

電子郵件

我們可能會使用您的電子郵件地址來通知您訂單的狀態 (若您有下單)、提供客戶服務訊息或回答您的問題及要求。我們得不時向您寄送關於我們、我們關係企業,或您可能感興趣之受信任協力廠商合作夥伴所推出產品和服務的電子郵件更新、銷售通知或其他促銷資訊。我們不會將您的電子郵件地址販售或出租給外部的行銷公司。您也將自動取得資格,且可能會透過我們關係企業和品牌所寄送的電子郵件,收到關於其特殊公告的類似促銷資訊,例如該品牌的產品及服務、銷售及其他促銷資訊。請注意,關係企業的任何個人資訊使用將會由該企業的隱私權政策管理。若您想要變更這些企業網站上的資訊使用方式,則必須直接洽詢這些企業處理。

電話聯絡

若您向我們提供電話號碼,則我們得透過電話與您聯絡客戶服務資訊,例如詢問有關您所下定訂單的事宜。若您撥打我們的客戶服務電話號碼,則我們得根據要求的性質請您提供個人身分資訊,以期更妥善地協助處理您的要求和問題。我們得保留此資訊,以協助滿足您未來可能提出的一切需求。我們得不時使用您提供的電話號碼,向您聯絡傳達有關一號大樓觀景台,或是您可能感興趣之其他關係企業或信任協力廠商合作夥伴所推出產品和服務的更新、銷售通知或其他促銷資訊。我們亦得將您的個人資訊提供給關係企業和其他受信任協力廠商合作夥伴,以方便他們能夠與您直接聯絡傳達各種促銷資訊,例如其所推出之產品和服務、銷售及其他促銷的相關資訊。

競賽、促銷或調查

若您參加競賽、促銷、抽獎活動或調查 (包括線上、電話、郵件或暢貨中心等舉辦管道),則我們得使用您的個人資訊管理您參加上述促銷活動的相關事宜、在您贏得獎勵時做為通知用途,或是用以履行促銷活動義務。您在參加或註冊特定的促銷活動、調查、競賽或抽獎時,我們會提供關於上述促銷活動、調查、競賽或抽獎的規範守則。

授權協力廠商

我們與特定協力廠商共同合作提供各種服務,例如管理遊客/客戶資訊、行銷與促銷活動,以及代表我們實行本隱私權政策所述其他類型的活動。我們得在上述情形下,向此類服務供應商揭露您的個人資訊。我們未授權這些所有服務供應商使用您的資訊,從事與我們利益無關之其他任何用途。為了提供您可能感興趣之其他行銷資訊或協力廠商促銷資訊,我們得將您的姓名和郵寄地址資訊揭露給有信譽的協力廠商,但其中不包括您的電子郵件地址或其他資訊。我們亦會與其他協力廠商組織合作,針對這些組織的成員提供特殊活動、優惠和折扣,在此情況下,我們得將所收集的您個人相關資訊揭露給這些組織,例如您的姓名、您參與這些組織的會員編號、您的聯絡詳細資訊,以及您向我們購買的相關資訊。此外,我們亦會不時與協力廠商合作,向您提供參與其所實行之各種活動 (例如折扣活動),或是購買其所提供之產品和服務的會員資格;若您選擇參與此類活動或購買此類產品和服務,則我們得向上述協力廠商揭露您的個人資訊 (包括您的信用卡資訊,若適用),協助這些協力廠商為您報名活動或提供上述產品和服務,以及向您收取服務費用。這些服務供應商範例包括處理信用卡付款、履行訂單、提供虛擬主機,或是管理我們舉辦之行銷和促銷活動的實體。上述協力廠商可能具有另含個別隱私權與資料收集實務的網站,我們建議您仔細檢閱這些資訊。若您想要變更資訊在這些協力廠商網站上的使用方式,則必須直接洽詢這些協力廠商處理。此外,為了提供您可能感興趣之其他行銷資訊或協力廠商促銷資訊,我們得向關係企業及其他信任協力廠商合作夥伴揭露您的個人資訊,如同本隱私權政策所載內容。

型錄與郵寄資訊

我們得不時使用您的姓名和郵遞地址,向您寄送我們的印刷型錄、雜誌型錄、促銷折價券或其他企業聯盟郵寄資訊,以及有關我們關係企業和其他信任協力廠商合作夥伴所提供的優惠內容。我們亦得將您的姓名、郵遞地址和交易資訊提供給關係企業和我們其他受信任協力廠商合作夥伴,以方便他們能夠直接寄送您可能感興趣之產品和服務的相關郵寄資訊。

金融產品

我們得在現今或日後,針對偏好客戶提供金融產品 (例如禮品卡)。因此,我們得與特定授權協力廠商分享您的個人資訊,以向您提供有關此類金融產品特殊優惠和服務的個別專屬資訊。

法律用途

在特定情況下,針對您個人之法律權利、我們和/或關係企業之法律權利或其他人士之法律權利,若我們確信有必要請您協助確認或向您聯絡相關資訊,或需要採取法律行動來保護上述法律權利時,則我們得揭露您的個人資訊。若我們確信發生以下情事,則亦得揭露您的個人資訊:(1) 應法律或法律程序要求而必須為之,(2) 必須向執法機關或其他政府官員揭露,或 (3) 確信此揭露行為是防範造成實際傷害或財物損失,或是針對可疑或實際詐欺或非法行為相關調查所採取之必要或適當舉措。

客戶服務

若您向我們提供電話號碼,則我們得透過電話與您聯絡客戶服務資訊,例如詢問有關您所下定訂單的事宜。若您撥打我們的客戶服務電話號碼,則我們得根據要求的性質請您提供個人識別資訊,以期更妥善地協助處理您的要求和問題。我們得保留此資訊,以協助滿足您未來可能提出的一切需求。

競賽、促銷或調查

若您參加競賽、促銷、抽獎、優惠活動或調查 (包括線上、電話或任一暢貨中心等舉辦管道),則我們得使用您的個人資訊管理您參加上述促銷活動的相關事宜、在您贏得獎勵時做為通知用途,或是用以履行促銷活動責任義務。您在參加或註冊特定的促銷活動、調查、競賽或抽獎時,我們會提供關於上述促銷活動、競賽或調查的規範守則。

授權協力廠商

為了提供您最優質的購物體驗,我們會與特定協力廠商共同合作管理客戶資訊、履行促銷活動,或是與客戶交流。我們得在上述情形下,向此類外部企業揭露您的個人資訊。我們未授權這些所有服務供應商使用您的資訊,從事與我們利益無關之其他任何用途。

商業銷售

「公司」或組成「公司」之任何實體一旦遭到售出,或是其所有資產由他人實質併購,則客戶資訊亦得納入這些受轉讓資產之列,且協力併購廠商得據以使用該資訊。我們將盡一切合理努力,遵循「隱私權政策」之規定,引導受讓人使用您向我們提供的個人資訊。完成上述銷售或轉讓行為後,您可聯絡獲得我們所轉讓個人資訊之實體,洽詢有關該資訊處理方式之任何疑問。

運用自動化途徑收集之資訊與其使用方式

為了改善網站並提供更優異的線上使用體驗,我們會在您造訪本網站時透過自動化途徑 (例如使用 Cookie、像素標籤和其他技術),收集特定資訊。

Cookie、網頁伺服器記錄和像素標籤

Cookie 係指從網頁伺服器傳送至瀏覽器的少量資料,在您造訪我們的網站時,其會存放於您電腦的硬碟機。我們會運用 Cookie 從事各種用途,例如識別您的身分、根據個人興趣提供量身打造的專屬產品和服務、評估本網站的訪客人數、追蹤本網站內部頁面的造訪次數、處理訂單、追蹤您在我們所舉辦之促銷、競賽和抽獎活動當中的狀態,以和/或分析客戶的造訪模式。Cookie 不會包含諸如姓名或信用卡資訊等資料。大部分瀏覽器皆預設為接受 Cooke,以提供更加簡易快速的線上造訪體驗。您無須使用 Cookie 即可瀏覽本網站。不過請注意,若您不使用 Cookie 則無法在本網站上購物或下定訂單。在上述情況下若要下定訂單,請透過以下電子郵件地址聯絡我們的客戶服務專員:info@legends.net

藉由透過 Cookie 取得資訊,可讓我們的網頁伺服器記錄各種詳細資訊,例如您的作業系統類型、瀏覽器類型、網域和其他系統設定,以及您系統使用的語言與裝置所在國家/地區和時區。網頁伺服器記錄檔亦會記錄各種資訊,例如連結至本網站的網頁位址,以及您連線至網際網路所用裝置的 IP 位址。為了控制收集此資訊的網頁伺服器,我們得放置「像素標籤」(亦稱「Web 指標」或「透明圖檔」),其為位於本網站上的迷你圖形影像,可協助我們收集您使用本網站之方式的相關資訊。

協力廠商網站分析服務

我們得在本網站上使用協力廠商網站分析服務,例如 Google Analytics (分析)。管理這些服務的服務供應商會使用諸如 Cookie、網頁伺服器記錄檔和 Web 指標等技術,協助我們分析訪客使用網站的方式。我們會將透過這些途徑收集到的資訊 (包括 IP 位址),揭露給使用此資訊評估網站使用狀況的這些服務供應商。若要停用 Google Analytics (分析) 的 Cookie 和其他任何協力廠商網站分析服務供應商的 Cookie,則某些瀏覽器會顯示訊息指出目前正在傳送 Cookie,並可允許您拒絕 Cookie (視狀況而定)。

目標廣告

我們亦會與協力廠商廣告網路簽約合作,運用本網站上的 Cookie、網頁伺服器記錄檔和 Web 指標、電子郵件,以及協力廠商網站和其電子郵件,協助收集 IP 位址和其他資訊。這些協力廠商會使用此資訊,提供專為切合您興趣而量身打造的產品與服務相關廣告 (包括非關係企業)。您可能會在本網站和其他網站上看見這些廣告。此程序亦可協助我們管理和追蹤行銷工作的實行效率。我們可能會將透過自動化途徑收集的資訊用於以下目的:我們可能會將透過自動化途徑在本網站上收集到的資訊,做為市場研究、資料分析以及系統管理等用途,例如判斷您先前是否造訪過我們的網站或為初次造訪,以及遵循我們的法律義務、政策和程序,包括遵循相關產業標準。我們可能會將透過自動化途徑收集到的資訊,與向您收集到的其他資訊合併運用。此資訊得做為以下用途以改善本網站:提供個人化的線上使用體驗、針對您最感興趣的事物進行重點交流、判斷廣告效率,以及可改善您在本網站購物體驗的其他內部業務用途。我們亦得採取其他方式使用收集到的資訊 (在進行收集時已提供特定聲明)。

其他信任協力廠商

我們得不時與協力廠商合作提供各種特殊優惠活動。若您選擇參與此類優惠活動,則僅在您向這些協力廠商直接提供個人資訊時,方享有與其進行交易之資格。我們亦得將您的姓名、郵遞地址和交易資訊提供給特定的信任協力廠商合作夥伴,以方便他們能夠直接寄送您可能感興趣之產品和服務的相關郵寄資訊。此外,我們的部分 Facebook 應用程式亦得與您的 Facebook 朋友或其他 Facebook 使用者,分享透過這些應用程式收集到的資訊。

選擇退出時:如何控制關於個人資訊的使用?

我們希望您自行負責控制有關個人資訊的運用,且僅會在您有意願時才會進行聯絡交流。

帳戶管理

您可隨時聯絡我們要求檢閱、變更或刪除特定個人資訊。請直接透過以下電子郵件地址,聯絡我們的客戶服務專員:info@legends.net。

電子郵件

若您不想收到我們的電子報或促銷電子郵件,可隨時在促銷電子郵件底端按一下「取消訂閱」,以取消訂閱這些內容。

型錄

若您不想收到我們的印刷型錄,請透過以下電子郵件地址聯絡我們的客戶服務專員:info@legends.net。若您提供給我們的姓名和地址出現在郵寄資訊標籤上,我們即會將您的聯絡資訊從郵寄資訊清單中移除。由於型錄寄送時程採事先排定,因此停止寄送型錄需要靜待數週的處理時間。

電話聯絡

若您不想接到我們的銷售通知或促銷活動電話,請透過以下電子郵件地址聯絡我們的客戶服務專員:info@legends.net。請注意,我們得繼續透過電話與您聯絡客戶服務交流相關資訊 (例如有關您先前所下定訂單的資訊)。

與協力廠商分享資訊

若您不想讓我們與關係企業或協力廠商合作夥伴分享個人資訊直接做為行銷用途,請將您的完整姓名、地址和客戶編號,傳送至本隱私權政策末端所列的郵寄地址。請注意,即使您透過此方式選擇不與協力廠商分享個人資訊,我們亦得在本隱私權政策所述之其他情況下,向協力廠商揭露您的個人資訊,例如應協力廠商服務供應商向我們提供服務之所需,以及應法律要求時。

亦請注意,若我們在您選擇退出前已將您的個人資訊揭露給關係企業或協力廠商合作夥伴,則關於該企業使用您個人資訊之方式,將受其隱私權政策所規範。若您想要變更關係企業或協力廠商的資訊使用方式 (例如選擇不接受該企業以電子郵件或電話進行聯絡通訊),則必須直接聯絡該公司或當事人。我們無法從任何關係企業或協力廠商合作夥伴的資料庫中,更改或移除您的資訊。

我們如何保護您的資訊?

我們的第一要務是保護您個人資訊的安全。我們採用各種技術、管理和實體安全防護措施來維護線上商店營運,致力使您盡情享受優異購物體驗,而無須擔心個人資訊遺失、遭到濫用或是未經授權的存取。

安全購物

本網站允許您輸入信用卡或其他帳單資訊,我們會採用業界標準加密技術,將該資訊傳送至我們的網站時進行加密處理。此外,我們會善盡一切商業上可接受的努力,掌握有關網際網路交易資訊保護最佳實務的最新資訊。

防火牆

我們會運用一種網路安全性系統 (即「防火牆」),保護儲存在您電腦系統中的所有個人資訊安全,其中包括關於您訂單的資訊。我們僅允許獲授權的人員和協力廠商服務供應商存取我們的電腦系統,且僅限於本隱私權政策中所述用途。

電話訂購

某些版本的熱門網頁瀏覽器和防火牆不允許透過安全伺服器進行通訊 (例如我們用於處理訂單的伺服器)。若您的網頁瀏覽器不支援此安全性等級,則您將無法透過本網站或我們的關係企業訂購產品。若遇到此狀況,請透過以下電子郵件地址聯絡我們的客戶服務專員:info@legends.net。我們遵循業界實務保護您的個人資訊不受未經授權存取,但我們無法保證所有透過網際網路傳送的資料皆 100% 安全無虞。針對您透過網際網路傳送的任何資訊,我們無法確保或保證其安全性。此外亦請留意,電子郵件並未採取加密處理,且不視為是傳送信用卡號碼的安全途徑。

我們採用哪些技術來增強購物體驗?

為了改善本網站並提供更優異的線上使用體驗,我們會透過使用 Cookie、影像標籤和其他技術,收集關於本網站所有訪客的匿名資訊。

影像標籤

我們會不時與協力廠商企業共同合作,透過使用影像標籤來協助收集有關您使用本網站方式的資訊,以用於持續改善您的線上體驗。在上述情況下,協力廠商企業的唯一任務,即是協助我們開展業務,以及提供與您最切身相關的產品和服務。我們不允許這些協力廠商企業基於個人用途,使用您的個人身分資訊。

協力廠商連結

本網站包含的連結,可能會將您導向至外部業務合作夥伴、廠商和廣告商的其他網站。這些網站具有個別的隱私權與資料收集實務。我們無權控制此類網站,且對於其他實體或網站之隱私權實務或資訊收集實務,亦不負擔任何責任。我們亦會與協力廠商簽約合作,基於報告網站流量和/或其他廣告統計資料之目的,監控本網站的特定頁面。在獲得我們授權之情況下,這些協力廠商得使用 Cookie 和/或其他監控技術來編譯有關本網站訪客的匿名統計資料。我們不會將任何個人身分資訊傳送給這些協力廠商。若需更多關於資料收集與使用方式的資訊,請參閱其隱私權政策,網址為:http://www.dotomi.com/privacy.html

兒童隱私權

本網站與我們企業集團網站非直接針對兒童所設計;我們不會故意針對未滿 13 歲的兒童收集任何個人資訊。

加州隱私權

在特定情況下,根據加州法令賦予加州居民之權利,得要求我們提供在上個行事曆年度期間揭露給協力廠商做為直接行銷用途之居民個人資訊類別清單 (免費且每個行事曆年度僅限一次)、上述所有協力廠商之名稱和地址,以及其經營業務之說明 (若無法從協力廠商名稱合理察知)。若您是加州居民且想要收到此類資訊,請透過以下電子郵件地址聯絡我們:info@legends.net

隱私權聲明之變更

使用本網站,即表示您同意我們依此處所述收集和使用您的個人資訊。我們保留權利,得隨時變更、修改或修訂本隱私權政策。若本隱私權政策有所變更,我們會在本網站上發佈新的隱私權政策及其生效日期做為通知。新隱私權政策一旦生效,即適用於我們目前持有之所有個人資訊,無論其收集時間早於或晚於該隱私權政策生效日期。我們鼓勵您定期檢閱最新的隱私權政策。

「美國與歐盟安全港架構」暨「美國與瑞士安全港架構」

本企業遵循「美國商務部」針對從歐盟成員國和瑞士收集、使用和保留個人資訊,所訂定之「美國與歐盟安全港架構」和「美國與瑞士安全港架構」。本企業已獲得認證,遵守有關通知、選擇、轉送、安全性、資料完整性、存取權和強制執行之「安全港隱私權原則」。若要了解更多有關「安全港」計劃的詳細資訊以及檢閱我們的認證頁面,請造訪:http://www.export.gov/safeharbor/。本企業遵循「美國與歐盟安全港原則」暨「美國與瑞士安全港原則」,承諾致力排除針對隱私權保護與個人資訊之收集或使用的相關申訴。歐盟或瑞士公民對於本隱私權政策若有任何疑問或申訴,應先透過電子郵件方式傳送至以下地址與本企業聯絡:info@legends.net

本企業進一步承諾根據「美國與歐盟安全港原則」暨「美國與瑞士安全港原則」,將未解決之隱私權申訴,轉送至由美國商務促進委員會負責運作之「BBB 歐盟安全港」獨立爭議解決機制。若您未及時收到申訴通知,或認為本企業未圓滿解決申訴,請造訪「BBB 歐盟安全港」網站,以了解更多資訊並提出申訴,網址為:www.bbb.org/us/safe-harbor-complaints

如何聯絡我們

我們秉持顧客至上的原則。若您有任何疑慮或疑問,可透過以下方式與我們聯絡:傳送電子郵件至 info@legends.net

條款衝突

訂定簡單明瞭的隱私權實務是我們的首要之務。我們秉持上述使命,創立了此一簡單易懂的隱私權政策。某些瀏覽器會運用隱私權增強技術,將本隱私權保護政策轉譯為可供電腦讀取之格式。此技術隨後會要求將電腦格式轉譯回可供使用者讀取之格式,以方便您閱讀。此種轉譯回可供使用者讀取的格式,有時亦稱為「隱私權摘要」;「隱私權摘要」在進行這些轉譯動作的過程當中,可能會意外地與其所根據的隱私權政策內容產生不一致。這種格式可能無法處理問題,或是處理的問題不在本隱私權政策所述之列。基於以上原因,有關最精確且具決定性的實務說明,皆應以本隱私權政策為準。