One World Observatory 隐私政策

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隐私政策

总体概述

下面的隐私声明披露了本公司信息收集和传播的常规做法和政策(定义见下文)。本隐私政策目的是为了向您透露我们可能会收集的信息、收集信息的方式、与哪些人共享信息,以及与此信息相关的其他事宜,包括我们将收集的信息用于和披露给其他人。只要您使用网站即表示您接受本隐私政策,并按照本隐私政策收集、使用和披露您的个人信息。

本公司承诺保护您的隐私。我们将使用收集到的有关您处理并完成您请求的商业交易的信息,并为您提供网站更加个性化的体验。创建本隐私政策声明是为了表明我们坚定地致力于保护所有网站访问者的隐私。除在本隐私政策内另有讨论,该文件只涉及对在线收集信息的使用和披露。有关某些服务,我们收集和将个人信息传送给服务提供商,或者您通过网站链接访问其他商家导致个人信息被收集和使用。我们鼓励您提问,并在向其他人透露个人信息之前保持谨慎。

本隐私权政策适用于任何通过使用个人电脑、移动设备或任何其他今天已知的或未来开发的技术或软件访问网站。当我们更新和扩大服务时,我们保留随时修改本隐私政策的权利。任何更改都将发布在此,以便您随时了解收集的信息收集、信息使用方式,以及披露时间。如果您继续使用本网站,则表示您接受新政策的条款。

该网站由 Legends OWO 有限责任公司进行管理。提到“我们”、“我们的”、“我们”和“公司”都是指 Legends OWO 有限责任公司。

我们收集哪些信息?

我们使用多种方法收集信息,以确保您进行高效舒适的购物体验。我们会从各种渠道获取您的个人信息,包括与我们沟通。我们还会通过自动方式收集特定信息,如利用 cookies 和像素标签等技术。

您有多种方式可以向我们提供个人信息,当您:

获取更多有关产品和服务的信息

请访问我们的网站或零售点

创建在线购物帐户

通过电话、邮件或在线购买、退还或更换产品

联系我们的呼叫中心或客户服务台

参加促销、竞赛或调查

向我们提供意见或建议

为更好地为您服务,我们会收集信息,类型包括:

联系信息,如姓名、邮寄地址、电话号码和电子邮件地址

个人信息,如帐单地址和信用卡信息(如有提供)

数据统计和偏好信息,如产品的购买历史记录

您提供的有关其他人的信息,比如收货人

当您在我们的网站设置网上购物帐户时,(如果适用)我们会要求输入密码,以便安全访问。我们也会补充,当您访问我们的网站,会自动收集与上述网站的匿名流量信息中列出的信息,以及从与我们联合营销合作伙伴、第三方、并从我们的附属公司获得信息。

我们将如何使用您的信息?

您可以享受到最快、最安全、最愉悦的购物体验。就像刚刚说到的,我们会通过以下几种方式使用您提供的信息:

帮助您进行客户服务沟通

管理“我的帐户”信息、在线表格和其他网站功能

使您能够检查并完成购买,并填写和发送订单

向您发送有关新产品服务以及最新活动的特别通知或促销信息,并允许我们的附属公司和其他可信任的第三方合作伙伴如此操作

以邮件方式向您发送产品目录

根据需要,将您的信息与为我们提供服务的可信任的第三方公司共享,或与提供服务(包括特别计划、优惠和折扣)的合作伙伴共享

帮助我们改进网站

我们认为有必要根据法律要求,保护您的合法权利、我们的合法权利,或第三方的合法权利

有关使用您的信息的方式的更多详情载列如下

店内购物

您访问任何一家零售店时,您可以匿名现金支付。但是,如果您使用信用卡或借记卡,我们会保存您的购买历史。我们收集这些信息的目的是为了处理您的订单,并更好地帮助您,所有这些信息将按照隐私政策进行处理。

如果您想退换已购买商品,我们会要求您提供个人识别信息,如用于购买的信用卡或带照片的身份证,以防止欺诈行为的发生。

电子邮件

我们可能会使用您的电子邮件地址来通知您的订单状态(如果您已下订单)、提供客户服务信息或者回答您的问题和要求。我们可能偶尔还会向您发送电子邮件更新、销售通知,或有关产品和服务的信息,或有关附属公司的产品和服务的信息,或可信赖的第三方合作伙伴产品和服务的信息,您可能会对这些信息感兴趣。我们不会向外部的销售公司出售或出租您的电子邮件地址。您也可能自动通过电子邮件接收有关有关公司和品牌的产品和服务、销售等促销信息,特别公告我们的附属公司和品牌收到类似的促销信息。请注意,下属公司使用任何个人信息将由该实体的隐私政策约束。如果您想更改信息在该公司网站上的使用方式,您必须直接与该公司联系。

联系电话

如您提供手机号码,您可能会收到本公司的客服电话,例如,您下订单后本公司致电您确认订单内容。如您拨打本公司客服电话,本公司得根据您的请求内容,请您提供个人识别信息,以更好地为您提供服务和解答。本公司得保留您提供的个人信息,以便未来继续为您服务。本公司得不定时通过您的手机号码,向您发送本公司、您可能感兴趣的本公司附属企业或值得信赖的本公司第三方合作伙伴之更新资讯、销售活动通知或其他的产品服务促销信息。本公司亦得将您的个人信息提供给本公司附属企业或其他值得信赖的本公司第三方合作伙伴,以便他们直接给您发送他们的产品服务、销售活动及其他促销活动信息。

比赛、促销或调查

如您参与比赛、促销、抽奖或调查(无论是在线、通过手机、电子邮件,或在本公司折扣店内),本公司得使用您的个人信息与您联系、向您发送中奖或促销资讯。您注册或开始参与特定的促销、调查、比赛或抽奖活时,本公司将给您发送参与这些促销、调查、比赛或抽奖活动需遵守的规则。

经授权的第三方合作伙伴

本公司与某些第三方合作,委托其为本公司提供如下服务:管理访客/客户资料、管理本公司营销和促销活动、代表本公司执行本隐私政策其他部分中所规定的活动等。在如上所述情况下,本公司可向相关服务提供商披露您的个人信息。本公司未授权任何上述服务提供商,在不符合本公司利益的情况下,随意使用您的个人信息。本公司可向信誉良好的第三方披露您的姓名和邮寄地址,以便其寄送您可能感兴趣的其他营销信息或第三方促销活动,但本公司不会披露您的电子邮件地址或其他个人信息。本公司亦可与第三方机构合作,并面向这些机构的会员推出特定的项目、优惠和折扣。此时,本公司可向该机构提供本公司收集到的您的个人信息,如姓名、您在该机构的会员号、您的详细联系方式,以及您在本公司选购的商品信息。本公司亦可不定时与第三方合作,邀请您加入会员项目,例如,第三方推出的折扣活动或第三方提供的产品及服务;如您选择加入此类活动,或购买第三方之产品和服务,本公司可将您的个人信息,包括信用卡资料(如若适用)提供给所述第三方,以便其将您加入活动中,或为您提供产品和服务,并寄送帐单。所述服务提供商包括负责信用卡扣款的公司、发货商、网站托管服务商或帮助本公司管理营销及促销活动的企业。所述第三方可能会有自己的网站,并制定有单独的隐私及数据搜集政策,本公司建议您认真查看所述第三方之规定。如欲更改第三方网站使用您个人信息的方式,请务必直接联系第三方。此外,如本隐私政策所规定,本公司可将您的个人信息披露给本公司附属企业或其他值得信赖的本公司第三方合作伙伴,以发送您可能感兴趣的其他营销活动或第三方促销信息。

产品目录及其邮递

本公司得不定时使用您的姓名和邮寄地址,给您寄送纸本产品目录、目录杂志、 valpak 优惠券或其他综合性邮件,以及本公司附属企业和值得信赖的本公司第三方合作伙伴的优惠活动资料。本公司亦得将您的姓名、邮寄地址和交易资料提供给本公司附属企业和其他值得信赖的本公司第三方合作伙伴,因此,您可能会收到他们直接寄送的邮件,介绍一些您可能感兴趣的产品和服务。

金融产品

本公司现在或未来得面向有优先权的顾客推出金融产品(如购物卡)。因此,本公司得与经授权的第三方共享您的个人信息,以根据您的喜好为您提供与上述金融产品相关的特别优惠和服务。

法律权益维护

如本公司有理由认为须确认您的身份或联系您才能维护、或采取法律行动保护您、本公司和/或本公司附属企业或其他人的法律权益时,本公司得在某些情况下披露您的个人信息。本公司亦得在发生下述情况时披露您的个人信息:(1)法律或诉讼程序要求;(2)执法机关或其他公务人员要求;或(3)为防止人身伤害或经济损失须/宜披露,或涉及欺诈、违法嫌疑或行为之调查时。

客户服务

如您提供手机号码,您可能会收到本公司的客服电话,例如,您下订单后本公司致电您确认订单内容。如您拨打本公司客服电话,本公司得根据您的请求内容,请您提供个人识别信息,以更好地为您提供服务和解答。本公司得保留您提供的个人信息,以便未来继续为您服务。

比赛、促销或调查

如您参与比赛、促销、抽奖或调查(无论是在线、通过手机,或在本公司折扣店内),本公司得使用您的个人信息与您联系、向您发送中奖或促销资讯。您注册或开始参与特定的促销、调查、比赛或抽奖活时,本公司将给您发送参与这些促销、比赛或调查活动需遵守的规则。

经授权的第三方合作伙伴

为给您提供最佳购物体验,本公司与某些第三方合作,委托其管理本公司客户资料、执行本公司促销活动或联系本公司客户。如上所述情形中,本公司得披露您的个人信息予上述外部企业。本公司未授权任何上述服务提供商,在不符合本公司利益的情况下,随意使用您的个人信息。

业务出售

虽然不太可能发生,但若本公司或任何为本公司一部分之实体被出售,或本公司所有资产遭遇实质收购,客户资讯因此也可能需要移转,由此导致您的个人信息为第三方收购人所使用。本公司会尽合理努力,要求受让方对您提供给本公司的个人信息,其使用与本公司隐私政策之规定一致。发生上述收购或移转后,您如有任何有关个人信息使用的疑问,得联系接收本公司移转之个人信息的实体。

自动搜集之信息及其使用方式

为改善本公司网站并为您创造更舒适的线上体验,当您访问本公司网站时,本公司会使用 Cookie、像素标签和其他科技工具,自动搜集信息。

Cookie、Web 服务器日志和像素标签

Cookie 为数据包,是您访问本公司网站时,Web 服务器发送到您的浏览器上、并储存于您电脑硬盘上的少量数据。本公司通过 Cookie 了解有关您的资讯,并据此为您量身定制产品和服务。Cookie 还可以帮助本公司估算网站访问人数、追踪站内的网页访问、处理您的订单、追踪您的促销、比赛和抽奖参与情况,和/或分析客户访问模式。Cookie 数据包不含姓名或信用卡资料等信息。大多数浏览器预设为接受 Cookie,让您上网更简单和快速。本公司并未强制要求您在访问本公司网站时必须安装 Cookie。但请注意,若未安装 Cookie,您可能无法在本公司网站上购物或下订单。若您未安装 Cookie 但想下订单,请发送邮件至 info@legends.net 联系本公司客服专员。

除通过 Cookie 获取信息外,本公司 Web 服务器得记录下述详细资料:您的操作系统类型、浏览器类型、域名、其他系统设置、使用的语言、国籍和时区。Web 服务器日志亦得记录您链接到本公司网站的网页地址及您联网的 IP 地址等资讯。为管控 Web 服务器搜集上述信息,本公司得安装“像素标签”(又称 Web 信标或透明 gifs 文件)。这三种工具都是微型图形图像,帮助本公司了解访客对本公司网站的使用情况。

第三方网页分析服务

本公司得在公司网站上使用第三方网页分析服务,如 Google Analytics。执行网页分析的服务提供商利用 Cookie、Web 服务器日志和 Web 信标等科技,帮助本公司分析访客对本公司网站的使用情况。通过上述方式(包括 IP 地址)搜集到的信息会披露给使用这些信息评估本公司网站使用情况的网页分析服务提供商。一些浏览器会在收到 Google Analytics cookie 和任何其他第三方网页分析服务提供商的 cookie 时发出提示,允许您依次禁用上述 cookie。

定向广告

本公司得与通过使用 Cookie、Web 服务器日志和 Web 信标在本公司网站、电子邮件和第三方网站、电子邮件中搜集 IP 地址及其他信息的第三方网络广告商签订合约。上述广告服务商利用搜集到的信息,专门针对您的兴趣为您定制产品和服务广告(也包括未附属于本公司的其他企业的产品和服务)。您可能会在本公司网站和其他网站上看到这些广告。定向广告可用于管理和追踪本公司营销策略的有效性。本公司得如何使用自动搜集到的信息?本公司得将从公司网站上自动搜集到的信息用于市场研究、数据分析和系统管理,例如:了解您是否首次访问本公司网站,以及本公司是否履行了法律义务,是否遵守了政策和程序,包括相关的行业标准。本公司得整合自动搜集到的信息和您提供给本公司的信息,本公司得依据此类信息改善公司网站、为您提供个性化上网体验、将本公司与您在网站上的交流集中于您感兴趣的商品、评估公司推出的广告是否有效,并得将此类信息用于其他旨在改善您在本站购物体验的内部业务项目。本公司亦得将搜集到的信息用于其他目的,具体目的将在搜集信息时作特别说明。

其他值得信赖的第三方

本公司得不定时与第三方合作,为您提供特别优惠。若选择接受所述特别优惠,您须提供个人信息予第三方合作伙伴才能与其直接交易。本公司亦得将您的姓名、邮寄地址和交易资料提供给某些值得信赖的第三方合作伙伴,所以您可能会收到他们直接寄送的邮件,介绍一些您可能感兴趣的产品和服务。此外,本公司得通过一些脸书应用程序将所述应用程序搜集到的资讯分享给您的脸书朋友或其他脸书用户。

退出:如何限制他人使用您的个人信息?

本公司希望您掌控自己的个人信息使用情况,本公司只有在您同意的情况下才会与您联络。

帐户管理

您有权访问您的个人信息。如您欲检查、修改或删除某些个人信息,请随时与本公司联系。只需发送邮件至 info@legends.net 联系本公司客服专员即可。

电子邮件

如不想接收本公司发送的电子简报或促销邮件,您可在任何促销邮件底部单击“取消预订”,随时取消本服务。

产品目录

如您不想接收本公司的纸本产品目录,请发送邮件至 info@legends.net 联系本公司客服专员。在您提供邮件标签上的姓名和地址后,本公司会将您的联络信息从邮寄名单中删除。由于产品目录的寄送常提早较长时间安排,全面停止寄送可能需要几周的时间。

联系电话

如您不想接到本公司的销售或促销活动电话,请发送邮件至 info@legends.net 联系本公司客服专员。请注意,本公司得因客户服务事由(如您的订单相关问题)继续致电您。

与第三方共享资讯

如您不希望本公司与附属企业或第三方合作伙伴共享您的个人信息,以便他们向您发送行销资讯,请发送您的全名、地址和客户编号到本隐私政策末尾所列的邮寄地址。请注意:即使您已如上所述禁止本公司与第三方共享您的个人信息,本公司仍得依照本隐私政策的规定,视情况向第三方披露您的个人信息,如第三方服务提供商为本公司服务及其他法律规定所需时。

请注意,若本公司在您选择退出个人信息共享前已将资讯披露给本公司附属企业或第三方合作伙伴,所述附属企业或第三方合作伙伴对您个人信息的使用将遵守其隐私政策。若欲更改本公司附属企业或第三方合作伙伴对您个人信息的使用方式(如不再接收该公司的电子邮件或电话),您须直接联系该公司或该第三方合作伙伴。本公司无法将您的个人信息从附属企业或第三方合作伙伴的数据库中清除。

本公司如何保护您的个人信息?

保护您的个人信息安全对本公司而言很重要。本公司所经营之网店,已从科技、管理及实体三方面采取防护措施,免除您在本站购物时担心个人信息丢失、遭滥用或遭未经授权之访问等忧虑。

安全网购

本公司网站允许您输入信用卡资料或其他帐单信息,并使用标准加密技术,在所述资料/信息传输至本站的过程中予以加密。此外,本公司付出商业上可接受之努力,掌握网络交易信息安全相关的最佳方法,保护您的个人信息安全。

防火墙

本公司架设有“防火墙”网络安全防护系统,保护储存于公司电脑系统中的所有个人信息,包括您的订单资料。本公司仅允许经授权的职员和第三方服务提供商访问公司的电脑系统,且用途仅限于本隐私政策中所规定的目的。

电话订单

常用 Web 浏览器的部分版本和某些防火墙禁止用户连线安全服务器,如本公司用于处理订单的服务器。如您的 Web 浏览器不支持这一层级的安全,您将无法在本公司或本公司附属企业的网站上购买产品。如有需要,请发送邮件至 info@legends.net 联系本公司客服专员。本公司遵照行业标准保护您的个人信息,禁止未经授权者访问,但互联网上的数据传输没有百分百的安全。本公司无法确保或保证您通过互联网传输给本公司的所有信息的安全。另请注意,电子邮件传输过程未经加密,通过电子邮件发送信用卡号码并不安全。

本公司使用哪些技术改善您的购物体验?

为改善本网站,让您享有更愉快的线上体验,本公司得通过 Cookie、像素标签及其他技术,搜集公司网站所有访客的匿名信息。

像素标签

本公司得不定时与第三方企业合作,通过使用像素标签帮助本公司了解用户对本站的使用情况,以便本公司能持续不断地改善您的线上体验。所述情况下,第三方企业的功能仅限于帮助本公司开展业务,发送最相关的产品和服务。本公司禁止所述第三方企业自行使用您的个人识别信息。

第三方链接

本站可能包含连至外部业务合作伙伴、供应商和广告商的链接。所述网站另有隐私及数据搜集规定,本公司并未拥有对所述网站的控制权,不对其他实体或网站的隐私或信息搜集行为负责,亦不对此承担法律责任。 

儿童隐私

本站和本公司各企业之网站并非针对儿童用户,并未故意搜集 13 岁以下儿童的个人信息。

加利福尼亚隐私权

某些情况下,若本公司于上一日历年披露加利福尼亚用户之个人信息予第三方用于该第三方之直接营销业务,加利福尼亚法律赋予该州居民享有每个日历年可向本公司免费请求一次上述披露之个人信息的类别清单的权利,如所述第三方之业务明显不同于其公司名称,清单内容还须附各第三方之姓名、地址及业务描述。如您是加利福尼亚居民且想获取上述信息,请发送邮件至 info@legends.net 联系本公司。

隐私权声明之变更

访问本站即说明您同意本公司按照本隐私政策之规定搜集和使用您的个人信息。本公司保留不定时变更、更改或修订本隐私政策之权利。如隐私政策有变更,本公司将以发布新版隐私政策及生效日期于本站之方式予以通知。新隐私政策一旦生效将适用于本公司当前掌握的所有个人信息,不区分所述信息是在新政策生效前或生效后搜集的。本公司鼓励您定期检查本公司当前执行的隐私政策。

“欧盟-美国隐私保护框架”和“瑞士-美国隐私保护框架”

本公司遵守美国商务部颁布的、规范欧盟成员国境内及瑞士境内个人信息之搜集、使用和保留的《欧盟-美国隐私保护框架协议》和《瑞士-美国隐私保护框架协议》。公司已认证遵守隐私保护原则。如果在本隐政策条款和隐私保护原则之间有任何冲突,以隐私保护原则为准。如欲了解更多有关隐私保护项目的资讯且查看本公司的认证页面,请访问 https://www.privacyshield.gov/

Legends OWO 服从于美国联邦贸易委员会 (FTC) 的调查和执法行为。

根据欧盟-美国与瑞士-美国隐私保护原则,如您对本公司之用户隐私保护及用户个人信息之搜集或使用不满,本公司承诺予以处理。欧盟或瑞士的个人如对本隐私政策有疑问或不满,应先发送邮件至 info@legends.net 与本公司联系。

本公司亦承诺,若投诉在欧盟-美国和瑞士-美国隐私保护原则下无法解决,本公司将把所述无法解决之投诉转移给“商业促进局理事会” (Council of Better Business Bureaus, BBB) 管理的独立的纠纷调解机制“BBB 欧盟隐私保护”来处理。如您未及时收到投诉确认函,或您对本公司的解决不满意,请访问

http://www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers 获得更多信息,并发起投诉。

 

最后,作为最后的手段在有限的情况下,有无法解决的投诉的欧盟和瑞士的个人,可能会在隐私保护委员会前采用具有约束力的仲裁方式。

 

根据隐私保护原则,在欧盟和/或瑞士的个人数据向第三方的正当传输方面,我们可能会被追究责任。

 

注意,我们可能会被要求披露欧盟和/或瑞士人士的个人数据以响应公共当局满足国家安全和执法要求的合法请求。

 

如何联系我们

本公司始终将客户需求放在首位。如有任何疑虑或问题,您可发送邮件至 info@legends.net 联系本公司。

条款内容矛盾

简明、易懂是本公司制定隐私政策时的宗旨,本公司在制定本政策时始终将这一宗旨铭记于心。一些浏览器使用隐私保障强化技术,将本公司之隐私政策转译为电脑可读格式。该技术之后再将电脑可读格式转译回用户可读格式,供您阅读。用户可读格式转译本常称为“政策摘要” (Policy Summary),所述转译过程可能会导致“政策摘要”偶然出现与原隐私政策不一致的情况。“政策摘要”和原隐私政策内容上的不一致可能会妨碍问题的解决,也可能会造成本公司隐私政策中未提及的问题。鉴于此,您应将本公司之隐私政策作为最终的参考。

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